一斉にバァ～っと知らせるのか、順番にお知らせするのか

2015/02/13 2016/09/20

もしあなたがいま独身で、
今日プロポーズされて結婚がきまったとします。

さて、まず誰に報告されますか？
まずはご両親ではないでしょうか。

その次、
ご兄弟→
親しい友人→
職場の上司・同僚→
学生時代の友人、親戚

などなど。

多少の前後はあれど、
だいたいこんなような順番で
お知らせされるのではないでしょうか？

あなたの大切な出来事について、
あなたのまわりの方々にお知らせしようと思ったら、
誰から順番に連絡するのか、
先のような”優先順位”が
しぜんとはたらくかとおもいます。

誰でも一人では生きていけません。

あなたのそばにはかならず、
●すごくお世話になっている人、
●それなりの人、
●まあそうでもない人、
といったように
しぜんと濃淡がついた
お付き合いをしているはずです。

お店の場合でも、
お客さんとのあいだにそれぞれ
お付き合いの濃淡があるのはあたりまえ。

●すごくお世話になっている人、
●そこそこの人、
●まあそうでもない人　

なんとなくわかれますよね。

であれば、
お店で大切なイベントがある、
キャンペーンがある。

そういったときに、
一斉にバァーっと知らせる、
というのはいかがなものでしょうか？　

個人で言えば、
親兄弟・親戚や職場の上司に結婚報告するより前に、
「プロポーズされました！私結婚します♡」

とフェイスブックのタイムラインに
投稿するようなものです。

直接本人の口から聞くまえに、
フェイスブックづてに知ったとしたら、
親戚や上司はどう思うでしょうか？

なんとも不作法な、と思うのは
私が昭和頭だからではないはず＾＾;

大切なことは、
お付き合いの濃い方から順に
＝いままでのお客様から優先的に

お伝えするのが「筋」というもの。

誰がいちばん大切なお客様なのかを
正確に把握できているか？
お付き合いの濃淡がつけられているのか？

お店でも個人でもいっしょ。
関係を長く続けようと思ったら、
つどつどで筋を通すのが大事ですね。

わたくし自身への
戒めでもあります。

この記事を書いた人
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はたぼう

販促コピーライター・代表取締役：畠通株式会社

畠通株式会社代表取締役社長・販促コピーライター。米国DMA公認ファンダメンタルマーケター。京都市上京区にて印刷会社の営業職を7年経て大阪府高槻市で自営9年目。日本郵便主催第29回全日本DM大賞プログレッシブ賞受賞（2015）・第30回全日本DM大賞銀賞・日本郵便特別賞受賞（2016）・第31回全日本DM大賞入賞（2017）・全日本DM大賞二次審査委員（2020）。同志社大学法学部卒。