「小冊子」は優秀な販売員さん

2014/10/09

とある百貨店では、秋冬の女子のおしゃれに必須のアレがオーダーメイドできます。気になるアレとは・・・

長靴？　じゃなくて、「ブーツ」です。　
これだけ整列されると、圧巻。ここはミド〇安全かとおもって二度見しましたやんかー

こちらの百貨店さんでは、”パターンオーダー”できるとのこと。ブーツのオーダー？　ってなにがオーダーできるのかしらと思って売り場に近づいていくと、店員さんはみあたらず、代わりに小冊子がおいてありました。店員さんの接客が苦手なわたくしにはとても助かります。（まあ、接客されるのが得意な方はなかなかおられないとおもいますが）

パターンオーダーブーツの解説小冊子をみてみると…

まずは、サイズをえらぶそうです。

サイズと言っても、23.5㎝といった、いわゆる足のサイズだけではなく、●ふくらはぎを包む筒回り　●足の甲をつつむ足囲　●ヒールの高さ　のようなサイズも選んでいくようです。なんっと…　ちょっと余裕があるのがいいのかピタっとしたのがいいのか、好みがありますわねー　そしてその各種パターンの実物があの長靴のような陳列だったのか、納得。

小冊子によると、つぎに、

1009-3
革の種類と色をえらぶそうな。●テカっているやつ　●起毛タイプ　と。なるほど。

さらに、オプションでー
1009-4
ベルトアクセサリーが選べるそうな。

なるほど、シンプルベルトにクロスベルトねー。クロスベストなら足が細く見える・・・ほっほー　うーん～　どういうの作ろうかなぁ～

・・・って、いつの間に買う気になってますよ(笑)

知らず知らずのうちに、小冊子に自動的に営業されていました。すごいなー、販売員さんがわりだな。小冊子って優秀な販売員さんやわ。これもしも、直接販売員さんに（聞いてないのに）順番に説明されたら完全に親切の押し売りですよね。でも小冊子は、なにげなく手に取って読みすすめるとさりげなく、お節介な情報をくれる。あらーこの適度な距離感がちょうどよろしおまんなー。

あなたのお店にもこんな感じで優秀な販売員さん＝小冊子をご用意されるといいかもしれませんね！

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はたぼう

販促コピーライター・代表取締役：畠通株式会社

畠通株式会社代表取締役社長・販促コピーライター。米国DMA公認ファンダメンタルマーケター。京都市上京区にて印刷会社の営業職を7年経て大阪府高槻市で自営9年目。日本郵便主催第29回全日本DM大賞プログレッシブ賞受賞（2015）・第30回全日本DM大賞銀賞・日本郵便特別賞受賞（2016）・第31回全日本DM大賞入賞（2017）・全日本DM大賞二次審査委員（2020）。同志社大学法学部卒。