１回きりじゃないお客さんに来てほしい！（個別レッスンのようす）

2015/01/14

月に１度、アラサー女性のための販促塾を主催しています。同世代女子が集まっての勉強会は、仲間意識もつよくやりがいがあります。（なにより美女ぞろいなのが自慢、フッフッフー！）きのうはそんな仲間のおひとりが、個別レッスンということで弊社オフィスにお越しくださいました。大阪でお菓子教室を開いておられるKさんです。昨年９月からオープンされて５か月、順調に予約が埋まりたいへんお忙しい感じ。集客はブログだけですよ、なんてすばらしいんでしょうか！

で昨日のレッスン内容は、「ターゲット論」　いまKさんのお教室にはどんなお客さんが多いのか？これからどんなお客さんに来ていただきたいか？をいろんな角度からヒアリングさせていただきました。

Kさんの作品は淡い色合いをベースに女の子の大好きなハートやリボンなどをモチーフにしたもの。その作品をブログで紹介しつづけていると、こういうのが作りたい！と同じ好みの方がお教室に集まってきます。それだけのずば抜けた商品力！すてきですね～。んで、いまのところ大きく２種類のお客さんにわかれるとのこと

１．かわいいお菓子の「つくり方」をマスターしたいタイプ
２．かわいいセンスをもっているK先生に会いにいきたいタイプ

１の、つくり方目的のタイプは、ひととおりノウハウがわかれば卒業してもう来ません。資格目的です。別にどこの教室でもよかったけれど、近いからとか時間があったからなど利便性で選んでいますね。
２の、先生に会いに行きたいタイプは、長く通い続けてくれます。しかも、遠くからでも全然平気！だってK先生のかわいいセンスに触れたいんですもの。

私とKさんの話題は、「せっかく来て下さるなら、２のタイプの方に多く来ていただきたい。そのためにはどうすれば？」ということに。解決策はカンタンで、ブログで発信するときに、「作品」ではなく、「Kさんの人柄」を出せばオッケー。そしたら、ノウハウ目的ではなく、さいしょからKさんファンが来てくれます～。

ただ、Kさんちょっと顔出しがNGです。それでも大丈夫！持ち物とかエプロンとか教室の小物とか、Kさんのかわいいセンスで選んだものたちを掲載するだけでも、十分お人柄が伝わります。もちろん説明を添えてですね。
さっそくやってみます、とのことでしたので、今後の変化が楽しみです！！

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はたぼう

販促コピーライター・代表取締役：畠通株式会社

畠通株式会社代表取締役社長・販促コピーライター。米国DMA公認ファンダメンタルマーケター。京都市上京区にて印刷会社の営業職を7年経て大阪府高槻市で自営9年目。日本郵便主催第29回全日本DM大賞プログレッシブ賞受賞（2015）・第30回全日本DM大賞銀賞・日本郵便特別賞受賞（2016）・第31回全日本DM大賞入賞（2017）・全日本DM大賞二次審査委員（2020）。同志社大学法学部卒。